Rechtliches - 01
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 1. Juli 2026
1. Einleitende Bestimmungen
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln die Rechte und Pflichten zwischen Localio Labs s.r.o., mit Sitz in Štefánikova 100, 664 53 Újezd u Brna, Tschechische Republik, ID: 24338770, eingetragen beim Regionalgericht in Brünn, Abschnitt C 149437 („Anbieter"), und jeder natürlichen oder juristischen Person, die die TwoUp!-Dienste nutzt („Nutzer:in" oder „Rider").
1.2. „Dienste" bezeichnet die TwoUp!-Mobilanwendung, Web-Plattformen, Matching-Funktionen, Community-Tools und alle zugehörigen Leistungen des Anbieters.
1.3. Mit Registrierung, Installation der App oder Aktivierung eines Abos bestätigt der/die Nutzer:in die Zustimmung zu diesen AGB.
2. Beschreibung des Dienstes
2.1. TwoUp! ist eine globale Dating- und Community-App für Motorradfahrer:innen. Registrierte Nutzer:innen können ein Profil anlegen, ihre Garage teilen (bis zu 5 Motorräder), andere Biker entdecken, mit ihnen kommunizieren und Funktionen wie Road Trip, Status des Tages, Gruppenausfahrten und Blind Date nutzen.
2.2. Der Dienst ist als Mobil-App für Android und iOS sowie als Web-Anwendung verfügbar. Die Registrierung ist kostenlos; einige Funktionen sind über ein Abo oder Einmalkäufe kostenpflichtig.
3. Nutzungsvoraussetzungen & Rider-Konto
3.1. TwoUp! richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Mit der Registrierung bestätigt der/die Nutzer:in diese Voraussetzung.
3.2. Die Registrierung erfolgt auf eine der folgenden Weisen:
- Telefonnummer (Bestätigung per SMS-Code),
- E-Mail (Bestätigung per Link),
- Anmeldung mit Apple ID,
- Anmeldung mit einem Google-Konto.
3.3. Jede Person darf nur ein persönliches Konto führen. Konten sind persönlich, nicht übertragbar und dürfen nicht für kommerzielles Dating, Escort- oder Werbezwecke genutzt werden. Der/die Nutzer:in ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen, sie aktuell zu halten, und ist für die Sicherheit der Zugangsdaten verantwortlich.
3.4. Der Anbieter kann Identitäts- oder Altersverifizierung verlangen und Konten sperren oder löschen, wenn die Verifizierung scheitert, Angaben falsch sind oder gegen Community-Richtlinien verstoßen wird.
4. Nutzungslizenz
4.1. Der Anbieter räumt dem/der Nutzer:in eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung der Dienste gemäß gewähltem Abo ein.
4.2. Kopieren, Dekompilieren, Reverse-Engineering, Scraping oder sonstige Modifikationen über den üblichen Gebrauch hinaus sind untersagt, außer im gesetzlich zulässigen Rahmen (Gesetz Nr. 121/2000 Slg., tschechisches Urheberrecht).
5. Von Nutzer:innen hochgeladene Inhalte
5.1. Der/die Nutzer:in erklärt, alle Rechte an den hochgeladenen Inhalten (Fotos, Texte, Videos) zu besitzen oder die Zustimmung der Berechtigten zu haben.
5.2. Der/die Nutzer:in räumt dem Anbieter eine nicht-exklusive, weltweite, unentgeltliche Lizenz zur Nutzung der hochgeladenen Inhalte ein, ausschließlich zum Betrieb, zur Bewerbung und zur Weiterentwicklung des Dienstes. Die Lizenz endet mit Löschung des Inhalts oder des Kontos, mit Ausnahme von Inhalten in geteilten Konversationen.
6. Abos & Zahlungsbedingungen
6.1. TwoUp! bietet eine kostenlose Stufe und optionale kostenpflichtige Abos. Premium-Funktionen sind kostenpflichtig gemäß der jeweils gültigen Preisliste, die vor dem Kauf angezeigt wird und in der App sowie unter twoup.eu/de/pricing veröffentlicht ist.
- Abos — Special, Super und Premium Power; wiederkehrende Gebühr für den gewählten Zeitraum.
- Einmalkäufe — Ride Boost, Super Rides und weitere Guthaben.
6.2. Zahlungen werden ausschließlich über den Apple App Store, Google Play oder den Zahlungsdienst Stripe abgewickelt. Den Zahlungsbeleg stellt diejenige Stelle aus, über die die Zahlung lief.
6.3. Abos verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor Verlängerung über das Store-Konto (Apple/Google) oder die Kontoeinstellungen gekündigt werden.
6.4. TwoUp! Club — Founder-Angebot: die ersten 1.000 registrierten Nutzer:innen erhalten den Tarif Premium Power einen Monat gratis sowie das Founder-Abzeichen. Das Angebot ist nicht übertragbar, an das Konto gebunden und wird mit dem Code aus der E-Mail eingelöst. Nach Ablauf des Monats gilt wieder die kostenlose Stufe; das Founder-Angebot verlängert sich nicht automatisch.
7. Widerruf
7.1. Gemäß § 1837 Buchst. l des tschechischen Zivilgesetzbuchs erkennt der/die Nutzer:in an, dass ein Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte nach ausdrücklicher Zustimmung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist nicht widerrufen werden kann.
7.2. Mit Kaufbestätigung stimmt der/die Nutzer:in der sofortigen Bereitstellung der Dienste ausdrücklich zu und verzichtet damit auf das Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen.
8. Community-Regeln & verbotenes Verhalten
8.1. TwoUp! ist eine Rider-first-Community, die auf Respekt basiert. Der/die Nutzer:in verpflichtet sich insbesondere:
- andere zu respektieren, unabhängig von Maschine, Erfahrung oder Fahrstil,
- keine rechtswidrigen, hasserfüllten, beleidigenden, sexuell expliziten oder die Sicherheit gefährdenden Inhalte zu teilen,
- keine gefährliche Fahrweise zu verherrlichen und nicht zu Verstößen gegen die Straßenverkehrsordnung aufzufordern,
- keine personenbezogenen Daten Dritter ohne deren Zustimmung zu teilen,
- nicht zu versuchen, persönliche Kontaktdaten mit Druck, Spam oder Belästigung zu erlangen.
8.2. Belästigung, Hass, Nacktheit, Anbahnung, Kontaktaufnahme zu Minderjährigen, Spam, Catfishing, Identitätsdiebstahl, Verherrlichung gefährlicher Fahrweise oder rechtswidrige Inhalte sind strikt untersagt.
8.3. Nutzer:innen sind allein für ihre Interaktionen mit anderen Ridern verantwortlich, online wie offline. Der Anbieter ist nicht Teil von Treffen, Ausfahrten, Reisen oder Beziehungen, die über die Dienste organisiert werden, und führt keine kriminalpolizeiliche Prüfung durch.
8.4. Der Anbieter darf nach eigenem Ermessen Inhalte entfernen, Konten sperren oder löschen, wenn gegen diese AGB verstoßen wird — ohne Vorankündigung und ohne Rückerstattung von Abogebühren. Ein Regelverstoß kann zur Einschränkung von Funktionen oder zur Löschung des Kontos führen, ohne Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren.
9. Beendigung & Kontolöschung
9.1. Der/die Nutzer:in kann das Konto jederzeit in den App-Einstellungen oder per Anfrage an [email protected] löschen.
9.2. Mit der Löschung endet das Vertragsverhältnis; ein laufendes Abo läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Der Anbieter darf ein Konto einschränken oder löschen, wenn gegen diese AGB, die Community-Regeln oder Rechtsvorschriften verstoßen wird.
10. Haftungsbeschränkung
10.1. Der Dienst wird „wie besehen" bereitgestellt. Der Anbieter garantiert nicht, dass der/die Nutzer:in tatsächlich jemanden kennenlernt, eine Strecke gemeinsam fährt oder eine Beziehung eingeht, und haftet nicht für das Verhalten von Nutzer:innen außerhalb der App, einschließlich Treffen und gemeinsamer Ausfahrten. Für die Fahrsicherheit, den technischen Zustand des Motorrads und die Einhaltung der Straßenverkehrsordnung ist allein der/die Nutzer:in verantwortlich.
10.2. Der Anbieter garantiert nicht die durchgehende oder fehlerfreie Verfügbarkeit, bemüht sich jedoch, für bezahlte Pläne eine Verfügbarkeit von 99,9 % zu gewährleisten. Für zeitweilige Nichtverfügbarkeit durch Wartung, Updates oder Ausfälle Dritter wird nicht gehaftet.
10.3. Der Anbieter haftet nicht für Datenverlust oder -leaks, die durch (a) fehlerhafte Konfiguration des/der Nutzer:in, (b) instabile Internetverbindung, (c) unbefugten Drittzugriff, (d) Ausfall eines Unterauftragnehmers (Google Cloud/Firebase) außerhalb der Kontrolle des Anbieters oder (e) höhere Gewalt entstehen.
10.4. Die maximale Entschädigung ist auf den Betrag begrenzt, den der/die Nutzer:in für das Abo in den vorangegangenen 12 Monaten gezahlt hat.
11. Hosting, Infrastruktur & Nutzerdaten
11.1. Die Dienste laufen auf der Google Cloud Platform / Firebase, bereitgestellt von Google Ireland Ltd. Primäre Region für Datenbank und Speicher ist europe-west3 (Frankfurt, Deutschland).
11.2. Nutzerinhalte bleiben Eigentum des/der Nutzer:in. Der Anbieter verarbeitet sie ausschließlich, soweit für die Bereitstellung der Dienste und gesetzliche Pflichten erforderlich, und darf sie im Rahmen der Privatsphäre-Einstellungen der Nutzer:in in der Community anzeigen.
11.3. Nach Kontolöschung werden Produktivdaten spätestens innerhalb von 30 Tagen und aus Backups spätestens innerhalb von 90 Tagen gelöscht, sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben.
12. Reklamationen & Support
12.1. Eine Reklamation zum Kauf bearbeitet vorrangig der Store, über den die Zahlung lief (Apple App Store oder Google Play).
12.2. In allen anderen Fällen kann der/die Nutzer:in eine Reklamation per E-Mail an [email protected] einreichen.
12.3. Der Anbieter verpflichtet sich, die Reklamation zu prüfen und den/die Nutzer:in unverzüglich, spätestens 30 Tage nach Eingang, über das Ergebnis zu informieren.
13. Streitbeilegung
13.1. Streitigkeiten werden vorrangig einvernehmlich beigelegt. Andernfalls ist das Gericht am Sitz des Anbieters zuständig; zwingendes EU-Recht bleibt unberührt.
13.2. Nutzer:innen, die Verbraucher sind, können sich an die tschechische Handelsinspektion (coi.cz) wenden oder die ODR-Plattform der Europäischen Kommission nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Schlussbestimmungen
14.1. Diese AGB unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik, insbesondere Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der geltenden Fassung.
14.2. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB einseitig zu ändern. Nutzer:innen werden in der App oder per E-Mail mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten einer neuen Fassung informiert. Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.
14.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anbieter-Kontakt
Localio Labs s.r.o.
Štefánikova 100, 664 53 Újezd u Brna, Tschechische Republik, EU
ID: 24338770 · USt-IdNr.: CZ24338770 · Regionalgericht Brünn, Abschnitt C 149437
E-Mail: [email protected]